Government websites design. A review from a communication perspective

Authors

  • Florencia Martín Centro Interdisciplinario de Estudios sobre Derechos, Inclusión y Sociedad; Universidad Nacional de Río Negro
  • Edith Noemí Lovos Centro Interdisciplinario de Estudios sobre Derechos, Inclusión y Sociedad; Universidad Nacional de Río Negro

DOI:

https://doi.org/10.24215/16696581e025

Keywords:

web site, electronic government, communication.

Abstract

ICTs in the areas of government are associated with the so-called e-government, a concept that is not restricted only to technological issues, but for its analysis can take diverse perspectives, including communication. In the particular case of government websites, it is important to analyze the way in which interaction with citizens occurs. In this paper it is proposed to use discourse analysis as a methodology to review the design of an e-government website from a communicational perspective. Likewise, preliminary results are presented and discussed, on the analysis of an e-government website of the education area of a province of Argentine Patagonia.

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Author Biographies

Florencia Martín, Centro Interdisciplinario de Estudios sobre Derechos, Inclusión y Sociedad; Universidad Nacional de Río Negro

Alumna avanzada de la Lic. en Comunicación Social de la UNRN Sede Atlántica

Edith Noemí Lovos, Centro Interdisciplinario de Estudios sobre Derechos, Inclusión y Sociedad; Universidad Nacional de Río Negro

Prof. Adjunto Regular  Lic. en Sistemas. Investigador Tiempo Completo - Centro Interdisciplinario De Estudios sobre  Derechos, Inclusión y Sociedad (CIEDIS) - UNRN

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Published

2018-01-19

How to Cite

Martín, F., & Lovos, E. N. (2018). Government websites design. A review from a communication perspective. Question/Cuestión, 1(57), e025. https://doi.org/10.24215/16696581e025